Условия доставки

Варианты доставки

Мы доставляем заказы в Москве и по всей России следующими способами:

• курьерская до двери (от 6 000 рублей бесплатно, оплата любая);
• самовывоз в центре Москвы в нашем магазине "Ароматы для дома" в ТВК "Тишинка (белорусская, маяковская) - оплата любая
• в пункты или постаматы наших партнеров Яндекс, OZON, Сбер, Пятерочка, СДЭК, Boxberry и другие - подберем удобный пункт при подтверждении заказа. Отправка по предоплате.
• в отделении Почты России (по предоплате)

Курьерская доставка

В Москве можно выбрать удобный интервал доставки, в регионах доставка с 10 до 18, но курьер всегда предварительно согласует удобное время доставки с Вами.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. 

Стоимость курьерской доставки для заказов до 6 000 рублей можно узнать при оформлении заказа в корзине или уточнить у менеджера при подтверждении заказа.

Самовывоз в нашем магазине в центре Москвы - ТВК "Тишинка"

Вы можете забрать Ваш заказ бесплатно в нашем пункте самовывоза рядом с метро Маяковская или Белорусская при согласовании времени самовывоза. После поступления заказа в пункт самовывоза наши менеджеры свяжутся с Вами для согласования удобного Вам времени самовывоза. Здесь также возможно заказать ароматы на выбор и выбрать по тестерам.

Постамат или пункт самовывоза

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время. Обычно постамат имеет удлиненное время работы, чем пункт самовывоза (офис)

Пункт самовывоза - это организованный для приемки и выдачи посылок офис транспортной компании. Время работы и способы оплаты могут отличаться в разных офисах, уточняйте при выборе пункта.

Как работать с постаматом:

• в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
• на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
• вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
• забираете товар.

Срок хранения в постамате Вам сообщат в смс сообщении о поступлении посылки, но можно продлить ещё на некоторый срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего или свяжитесь с нами. 

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы (хотя сейчас это редкость), то вы можете заказать доставку через Почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке. Наши менеджеры также отслеживают посылки и сообщат о прибытии в отделение связи для Вашего удобства.

Перед получением Вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. 

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

Срок и стоимость доставки

В зависимости от вашего региона проживания и содержимого заказа, доставка занимает разное время и стоимость может варьироваться:.

О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.