Парфюм де Мезон
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Аромадиффузоры с палочками и рефилы
Аромадиффузоры с цветком
Аромадиффузоры с палочками большие форматы от 500мл
Рефилы для аромадиффузоров от 500мл
Вазочки для аромадиффузора (без аромата)
Дизайнерские аромадиффузоры с палочками
Аромадиффузоры с палочками Amelie et Melanie (Франция)
Королевские аромадиффузоры Mr&Mrs Fragrance (Италия)
Аромадиффузоры с палочками Cote Noire
Аромадиффузоры "Розовое шампанское" Cote Noire
Аромадиффузоры "Просекко" Cote Noire
Аромадиффузоры цветочные Cote Noire
Аромадиффузоры "Частный Клуб" (CLUB PRIVE) Cote Noire
Новогодние коллекции аромадиффузоров с палочками
Аромадиффузоры с палочками Maison Berger и сменные ароматы к ним
Дизайнерские аромадиффузоры с палочками Maison Berger Paris
Аромадиффузоры с палочками Maison Berger до 125мл
Аромадиффузоры с палочками коллекция AROMA от Maison Berger
Аромадиффузоры с палочками АНТИАРОМАТЫ от Maison Berger
Ароматические свечи
Ароматические свечи маленькие (мини форматы)
Аромасвечи с деревянным фитилем
Большие ароматические свечи от 500гр
Ароматические свечи с 2мя и более фитилями
Дизайнерские аромасвечи Cote Noire
Аромасвечи Art Deco бренда Cote Noire
Аромасвечи с шёлковым платком Cote Noire
Новогодние коллекции аромасвечей
Интерьерные духи (спреи)
Концентрированный парфюм (масла)
Ароматы для автомобиля
Ароматы для автомобиля премиум подборка
Ароматизаторы для авто NIKI в форме человечка Mr&Mrs Fragrance
Сменные ароматы для клипсы NIKI от Mr&Mrs Fragrance
Ароматы для автомобиля Maison Berger (Франция)
Автомобильные аромаклипсы Maison Berger (Франция)
Ароматы для автоклипс Maison Berger
Премиум ароматизаторы для авто EVO от Mr&Mrs Fragrance
Аромалампы ультразвуковые
Электрические ароматизаторы
Аромалампы для воска (воскоплавы) и аромавоск для них
Воск и парафин для аромаламп (воскоплавов)
Воскоплавы Candle Warmers
Аромалампы ультразвуковые Maison Berger (Франция) и ароматы к ним
Подарочные наборы
Натуральный уход для тела
Жидкое мыло натуральное
Марсельское жидкое мыло
Натуральное оливковое мыло
Лавандовое мыло жидкое из Франции
Мыло кусковое натуральное
Марсельская лавка Lothantique
Гели для душа натуральные
Лосьоны для тела натуральные
Соль для ванной натуральная
Парфюм для тела (избранное)
Лампы Берже и ароматы к ним
Аксессуары для Лампы Берже и нейтральные жидкости
Ароматы для Лампы Берже
Древесные ароматы для Лампы Берже
Цитрусовые ароматы для Лампы Берже
Цветочные ароматы для Лампы Берже
Свежие ароматы для Лампы Берже
Пряные ароматы для Лампы Берже
Сладкие ароматы для Лампы Берже
Очаровательные ароматы для Лампы Берже
Нейтральные жидкости для Лампы Берже (без аромата)
Подарочный набор с Лампой Берже и ароматом
Эфирные масла и готовые смеси
Смеси эфирных масел Pranarom
Ароматизированные букеты цветов из Франции
Красные ароматизированные розы в вазах из Франции
Розовые ароматизированные цветы в вазах из Франции
Белые ароматизированные цветы в вазах из Франции
Ароматизированные сухоцветы (аромапопурри)
Натуральные средства для уборки дома
Ароматы для тканей
Спреи для белья (дымки)
Ароматические саше для белья
Аксессуары
Палочки и цветы для аромадиффузора
Семейства ароматов
Цитрусовые
Цветочные
Свежие
Фруктовые
Хвойные
Пряные
Сладкие
Древесные
Травяные
Амбровые
Мускусные
Бельевые
Морские
Пудровые
Гармония чувств
Мужские коллекции
Для детских комнат
Для кухни
Для спальни
Для рабочего кабинета
Антиароматы
Для офиса
Восточные
Подарочные наборы
Акции
Покупателям
Условия оплаты
Условия доставки
Условия возврата
Гарантия на товар
Контакты
+7 800 350-79-89
+7 800 350-79-89
+7 495 197-7989
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
hello@parfumdemaison.ru
г. Москва, 2я Тверская-Ямская, д.16 (офис)
  • Вконтакте
  • Telegram
  • WhatsApp
Парфюм де Мезон
Интернет-магазин представительского класса
+7 800 350-79-89
+7 800 350-79-89
+7 495 197-7989
Заказать звонок
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог
  • Аромадиффузоры с палочками и рефилы
  • Ароматические свечи
  • Интерьерные духи (спреи)
  • Концентрированный парфюм (масла)
  • Ароматы для автомобиля
  • Аромалампы ультразвуковые
  • Электрические ароматизаторы
  • Подарочные наборы
  • Натуральный уход для тела
  • Парфюм для тела (избранное)
  • Лампы Берже и ароматы к ним
  • Эфирные масла и готовые смеси
  • Ароматизированные букеты цветов из Франции
  • Ароматизированные сухоцветы (аромапопурри)
  • Натуральные средства для уборки дома
  • Ароматы для тканей
  • Аксессуары
Семейства ароматов
  • Цитрусовые
  • Цветочные
  • Свежие
  • Фруктовые
  • Хвойные
  • Пряные
  • Сладкие
  • Древесные
  • Травяные
  • Амбровые
  • Мускусные
  • Бельевые
  • Морские
  • Пудровые
  • Гармония чувств
  • Мужские коллекции
  • Для детских комнат
  • Для кухни
  • Для спальни
  • Для рабочего кабинета
  • Антиароматы
  • Для офиса
  • Восточные
Подарочные наборы
Акции
Покупателям
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Условия возврата
  • Гарантия на товар
Контакты
+  ЕЩЕ
    Парфюм де Мезон
    Каталог
    • Аромадиффузоры с палочками и рефилы
    • Ароматические свечи
    • Интерьерные духи (спреи)
    • Концентрированный парфюм (масла)
    • Ароматы для автомобиля
    • Аромалампы ультразвуковые
    • Электрические ароматизаторы
    • Подарочные наборы
    • Натуральный уход для тела
    • Парфюм для тела (избранное)
    • Лампы Берже и ароматы к ним
    • Эфирные масла и готовые смеси
    • Ароматизированные букеты цветов из Франции
    • Ароматизированные сухоцветы (аромапопурри)
    • Натуральные средства для уборки дома
    • Ароматы для тканей
    • Аксессуары
    Семейства ароматов
    • Цитрусовые
    • Цветочные
    • Свежие
    • Фруктовые
    • Хвойные
    • Пряные
    • Сладкие
    • Древесные
    • Травяные
    • Амбровые
    • Мускусные
    • Бельевые
    • Морские
    • Пудровые
    • Гармония чувств
    • Мужские коллекции
    • Для детских комнат
    • Для кухни
    • Для спальни
    • Для рабочего кабинета
    • Антиароматы
    • Для офиса
    • Восточные
    Подарочные наборы
    Акции
    Покупателям
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия возврата
    • Гарантия на товар
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Вопросы и ответы
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 800 350-79-89
      +7 495 197-7989
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Аромадиффузоры с палочками и рефилы
          • Назад
          • Аромадиффузоры с палочками и рефилы
          • Аромадиффузоры с цветком
          • Аромадиффузоры с палочками большие форматы от 500мл
          • Рефилы для аромадиффузоров от 500мл
          • Вазочки для аромадиффузора (без аромата)
          • Дизайнерские аромадиффузоры с палочками
          • Аромадиффузоры с палочками Amelie et Melanie (Франция)
          • Королевские аромадиффузоры Mr&Mrs Fragrance (Италия)
          • Аромадиффузоры с палочками Cote Noire
            • Назад
            • Аромадиффузоры с палочками Cote Noire
            • Аромадиффузоры "Розовое шампанское" Cote Noire
            • Аромадиффузоры "Просекко" Cote Noire
            • Аромадиффузоры цветочные Cote Noire
            • Аромадиффузоры "Частный Клуб" (CLUB PRIVE) Cote Noire
          • Новогодние коллекции аромадиффузоров с палочками
          • Аромадиффузоры с палочками Maison Berger и сменные ароматы к ним
            • Назад
            • Аромадиффузоры с палочками Maison Berger и сменные ароматы к ним
            • Дизайнерские аромадиффузоры с палочками Maison Berger Paris
            • Аромадиффузоры с палочками Maison Berger до 125мл
            • Аромадиффузоры с палочками коллекция AROMA от Maison Berger
            • Аромадиффузоры с палочками АНТИАРОМАТЫ от Maison Berger
        • Ароматические свечи
          • Назад
          • Ароматические свечи
          • Ароматические свечи маленькие (мини форматы)
          • Аромасвечи с деревянным фитилем
          • Большие ароматические свечи от 500гр
          • Ароматические свечи с 2мя и более фитилями
          • Дизайнерские аромасвечи Cote Noire
            • Назад
            • Дизайнерские аромасвечи Cote Noire
            • Аромасвечи Art Deco бренда Cote Noire
            • Аромасвечи с шёлковым платком Cote Noire
          • Новогодние коллекции аромасвечей
        • Интерьерные духи (спреи)
        • Концентрированный парфюм (масла)
        • Ароматы для автомобиля
          • Назад
          • Ароматы для автомобиля
          • Ароматы для автомобиля премиум подборка
          • Ароматизаторы для авто NIKI в форме человечка Mr&Mrs Fragrance
            • Назад
            • Ароматизаторы для авто NIKI в форме человечка Mr&Mrs Fragrance
            • Сменные ароматы для клипсы NIKI от Mr&Mrs Fragrance
          • Ароматы для автомобиля Maison Berger (Франция)
            • Назад
            • Ароматы для автомобиля Maison Berger (Франция)
            • Автомобильные аромаклипсы Maison Berger (Франция)
            • Ароматы для автоклипс Maison Berger
          • Премиум ароматизаторы для авто EVO от Mr&Mrs Fragrance
        • Аромалампы ультразвуковые
        • Электрические ароматизаторы
          • Назад
          • Электрические ароматизаторы
          • Аромалампы для воска (воскоплавы) и аромавоск для них
            • Назад
            • Аромалампы для воска (воскоплавы) и аромавоск для них
            • Воск и парафин для аромаламп (воскоплавов)
            • Воскоплавы Candle Warmers
          • Аромалампы ультразвуковые Maison Berger (Франция) и ароматы к ним
        • Подарочные наборы
        • Натуральный уход для тела
          • Назад
          • Натуральный уход для тела
          • Жидкое мыло натуральное
            • Назад
            • Жидкое мыло натуральное
            • Марсельское жидкое мыло
            • Натуральное оливковое мыло
            • Лавандовое мыло жидкое из Франции
          • Мыло кусковое натуральное
          • Марсельская лавка Lothantique
          • Гели для душа натуральные
          • Лосьоны для тела натуральные
          • Соль для ванной натуральная
        • Парфюм для тела (избранное)
        • Лампы Берже и ароматы к ним
          • Назад
          • Лампы Берже и ароматы к ним
          • Аксессуары для Лампы Берже и нейтральные жидкости
          • Ароматы для Лампы Берже
            • Назад
            • Ароматы для Лампы Берже
            • Древесные ароматы для Лампы Берже
            • Цитрусовые ароматы для Лампы Берже
            • Цветочные ароматы для Лампы Берже
            • Свежие ароматы для Лампы Берже
            • Пряные ароматы для Лампы Берже
            • Сладкие ароматы для Лампы Берже
            • Очаровательные ароматы для Лампы Берже
            • Нейтральные жидкости для Лампы Берже (без аромата)
          • Подарочный набор с Лампой Берже и ароматом
        • Эфирные масла и готовые смеси
          • Назад
          • Эфирные масла и готовые смеси
          • Смеси эфирных масел Pranarom
        • Ароматизированные букеты цветов из Франции
          • Назад
          • Ароматизированные букеты цветов из Франции
          • Красные ароматизированные розы в вазах из Франции
          • Розовые ароматизированные цветы в вазах из Франции
          • Белые ароматизированные цветы в вазах из Франции
        • Ароматизированные сухоцветы (аромапопурри)
        • Натуральные средства для уборки дома
        • Ароматы для тканей
          • Назад
          • Ароматы для тканей
          • Спреи для белья (дымки)
          • Ароматические саше для белья
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Палочки и цветы для аромадиффузора
      • Семейства ароматов
        • Назад
        • Семейства ароматов
        • Цитрусовые
        • Цветочные
        • Свежие
        • Фруктовые
        • Хвойные
        • Пряные
        • Сладкие
        • Древесные
        • Травяные
        • Амбровые
        • Мускусные
        • Бельевые
        • Морские
        • Пудровые
        • Гармония чувств
        • Мужские коллекции
        • Для детских комнат
        • Для кухни
        • Для спальни
        • Для рабочего кабинета
        • Антиароматы
        • Для офиса
        • Восточные
      • Подарочные наборы
      • Акции
      • Покупателям
        • Назад
        • Покупателям
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Условия возврата
        • Гарантия на товар
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 800 350-79-89
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 800 350-79-89
        • +7 495 197-7989
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Москва, 2я Тверская-Ямская, д.16 (офис)
      hello@parfumdemaison.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Есть беслатный пункт самовывоза в городе Москва. Также Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров СДЭК, pickPoint, Boxberry, а также отделениях связи Почты России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в мой город?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа добавьте выбранные товары в корзину. там будут рассчитаны все доступные варианты доставки в Вашем городе. Если нужны особые условия или возникли вопросы - напишите через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.
      • за исключением товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату в соответствии с законом РФ - парфюмерия, средства личной гигиены.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Цитрусовые
      • Цветочные
      • Свежие
      • Фруктовые
      • Хвойные
      • Пряные
      • Сладкие
      • Древесные
      • Травяные
      • Амбровые
      • Мускусные
      • Бельевые
      • Морские
      • Пудровые
      • Гармония чувств
      • Мужские коллекции
      • Для детских комнат
      • Для кухни
      • Для спальни
      • Для рабочего кабинета
      • Антиароматы
      • Для офиса
      • Восточные
      Натуральное жидкое мыло
      Королевская коллекция Mr&Mrs Fragrance
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Ваш менеджер
      Главная Арома Фея
      Задать вопрос
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Семейства ароматов
      Компания
      О компании
      Новости
      Контакты
      Отзывы
      Сотрудничество
      Покупателям
      Гарантия на товар
      Условия оплаты
      Вопрос-ответ
      Условия доставки
      Условия возврата
      Корпоративные подарки
      Система лояльности (Арома клуб)
      Информация
      Пользовательское соглашение
      Политика конфиденциальности
      +7 800 350-79-89
      +7 800 350-79-89
      +7 495 197-7989
      Заказать звонок
      hello@parfumdemaison.ru
      г. Москва, 2я Тверская-Ямская, д.16 (офис)
      • Вконтакте
      • Telegram
      • WhatsApp
      2019 - 2025 © Парфюм де Мезон - интернет бутик ароматов для дома